Today,一家有情怀、能给予顾客有温度极致零售服务体验且贩卖梦想的便利店。2019年5月份Today牵手智齿客服,为其打造以数据驱动“线上+线下”的极致用户服务体验打下坚实基础。>>阅读全文

为了更好的提升内部工作协同,提升外部酒店业主的服务质量和体验,你好酒店选择与智齿科技合作,通过智齿提供的在线客服+呼叫中心+机器人的智能全客服产品解决方案,将高品质服务赋能于整体运营策略。>>阅读全文

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随着华夏出行业务量激增,华夏出行决定使用”智齿提供的智能化产品——智能外呼机器人,以打造更深入业务场景、更专业的呼叫服务体验,打通华夏出行共享汽车业务模块的呼叫外呼业务逻辑。>>阅读全文

作为一家多元化的高科技跨国公司,安捷伦除了注重自身核心业务研究与技术提升积累,其客户服务团队的用户服务体验也在不断的迭代升级。经过深度市场调研,安捷伦最终选择智齿科技客服系统产品升级自己客户服务体系。>>阅读全文

抗疫期间,智齿科技第一时间启动了智能服务公益行动,助力一线单位完成防疫科普、健康调研、线上问诊等工作。智齿还助力教育、电商、游戏等行业,线上开学、远程开工,保障学习、工作、生活的正常运行。>>阅读全文

新冠疫情之下,叮当快药的线上服务需求激增,面对较平日7-8倍的用户问诊咨询、与订单服务体量翻倍增量,叮当快药相关负责人表示其自身智能化创新服务体系中使用的智齿智能客服产品解决方案:在线客服机..>>阅读全文

在电商零售行业,商业模式、运营方式、售卖品类的不同,都会影响企业的客户服务模式,进而对客服系统产生不同需求侧重。智齿科技甄选了4家极具代表性的客户,进行系统需求案例解析,通过这些企业的实践...>>阅读全文

2020-01-10 智能客服 案例

本地化部署+SaaS版本的平台电商融合解决方案,一方面满足了B站自身业务需求,另外一方面,也充分赋能到了入驻商户...>>阅读全文

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