我们习惯了呼叫中心的模式,不管是运营商、保险、银行,还是任何一个行业,即使是携程、京东、阿里等这样的互联网巨头,也养着庞大的呼叫中心的客服队伍,当然,如果你只有线下的呼叫中心和坐席,未来>>阅读全文

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