2014-02-12 在线客服

把以下代码嵌入到网页中,可以实现在线客服的效果。代码是腾讯提供的。 开通“QQ在线状态”后,您可以通过张贴代码在更多网站生成“QQ在线状态”按钮。>>阅读全文

短短几年内人工智能在电销行业刮起了改革的大风,传统的电话营销模式已经弊端尽露,跟不上企业与时代的发展。自从智能外呼机器人上线后,完全推翻传统的筛选客户方式与销售模式,代替人工精准筛选意向客户。>>阅读全文

2013-11-04 呼叫中心功能

拥有一套好的呼叫中心系统可促使客户满意度提高,意味着有更多的机会、更多的市场份额。许多公司已意识到建立呼叫中心将是他们在竞争中取胜的利器>>阅读全文

传统的电话销售中,大部分企业做电销都面临着人力成本高、人员流动大、培训周期长等难题,而且在给客户打电话时挂断率高、工作效率低、沟通无法实时记录。不过随着人工智能的飞速发展和智能外呼机器人的出现,>>阅读全文

在微信营销的竞技场上,在线客服网站难免会走弯路,但还需痛定思痛找准在线客服网站推广的方向后期发力,重新上路。特别是开始做微信营销之初,最容易犯错误,刚开始不得章法,包括对帐号定位不准,>>阅读全文

随着IT技术的不断发展,市面上出现了云呼叫中心以及在线云客服呼叫中心等等新概念。云呼叫中心和云客服呼叫中心在呼叫中心层面上都是指使用了云计算技术的呼叫中心服务>>阅读全文

2013-06-04 工单系统

现如今,企业内部的技术支持团队发展日新月异,无论是他们的层级结构还是他们的专业度都有显著提升。确实,一个多层次的客户支持系统,相比于一个普通的支持小组,确实能以最有效的方式提供更高质量的服务。>>阅读全文

2013-04-02 工单系统

为了提高企业工作效率,工单管理系统越来越受到企业用户的欢迎。随着互联网技术的发展,软件发展趋势逐步“云”化,传统软件企业也逐步向“云服务”企业开始转型。目前市面上主流的工单系统都以云服务的形式提供服务>>阅读全文

2013-02-10 云客服

智能云客服是什么?不管是运营商、保险、银行,还是任何一个行业,即使是携程、京东、阿里等这样的互联网巨头,也养着庞大的呼叫中心的客服队伍,当然,如果你只有线下的呼叫中心和坐席,>>阅读全文

2012-08-09 在线客服

市面上有些可以试用的免费在线客服系统,智齿在线客服系统就是其中的一个。但是很多企业不清楚智齿客服系统免费试用版有什么功能,企业能用免费版做什么,智齿客服系统怎么接入?企业服务汇将通过这篇文章>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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