四年年如一日，智齿从未停止在技术和客户体验上的探索。不断打磨技术，做到科技和经济的完美融合，让我们的用户既能体验到云通信的便捷，又不为「上云」付出高额的费用。>>阅读全文

在日常生活中，用户往往都会有不方便打字的时候，比如走路、开车、挤地铁时。这时候，语音功能就显得格外重要，它可以让用户便捷快速地咨询服务。然而，这对企业客服来说，却是一个烦恼……>>阅读全文

呼叫中心发展也让公司管理面临着业务量大、接通率低、坐席代表服务意识不够、IVR分流作用不明显、满意度低等诸多问题，其中最常见的是接通率低和坐席人员人员服务不到位。>>阅读全文

如今是大数据时代了，大数据储存处理，以及更智能的呼叫系统，极大的优化了消费者在日常生活中会遇到的各种问题，给人们的生活和出行带来了很大的便利。>>阅读全文

呼叫中心呼叫弹屏的豪华版，是指：为客服人员提供最舒适的体验，帮助客户高质量快速解决问题，提高客户的满意度及忠诚度。智齿呼叫中心的呼叫弹屏功能大多数功能都可以自定义，方便对接企业不同的业务需求。>>阅读全文

智齿人工在线客服将人工和机器人客服完美结合，更加专注于线上转化和服务效率的提升。随着机器学习相关技术的日益成熟，或许在不远的将来，人工智能终将取代传统客服人员。>>阅读全文

智齿呼叫中心基于企业的实际情况搭建低成本、高回报的一体化管理平台，帮助企业在短时间内及时把产品价值传递给目标客户，迅速抢占有效的目标市场，助力企业提升营销效率。>>阅读全文

智齿客服工单系统正是如此，“多重自定义字段+自由流转”满足企业个性化工单需求，让企业内部沟通协作更顺畅，从而在客户满意度提升、客服支持及时、团队协作高效、客服管理完善、用户数据同步等方面全面提升。>>阅读全文

智齿云呼叫中心将人工智能技术融入传统呼叫中心功能模块，聚焦云客服和云电销场景，可以极大地助力企业快速提升客户满意度及营销效率。也和人工在线客服、机器人客服、工单系统一并构成了智齿客服的智能全客服平台。>>阅读全文

智齿的智能客服机器人就是很好的符合这一趋势的智能产品，不但能在结构化和非结­构化内容库中找到问题答案，而且已经做到可以主动通过机器学习来理解用户个性化的需求，并且随之采取灵活的的应对举措。>>阅读全文