四年年如一日,智齿从未停止在技术和客户体验上的探索。不断打磨技术,做到科技和经济的完美融合,让我们的用户既能体验到云通信的便捷,又不为「上云」付出高额的费用。>>阅读全文

在日常生活中,用户往往都会有不方便打字的时候,比如走路、开车、挤地铁时。这时候,语音功能就显得格外重要,它可以让用户便捷快速地咨询服务。然而,这对企业客服来说,却是一个烦恼……>>阅读全文

呼叫中心发展也让公司管理面临着业务量大、接通率低、坐席代表服务意识不够、IVR分流作用不明显、满意度低等诸多问题,其中最常见的是接通率低和坐席人员人员服务不到位。>>阅读全文

如今是大数据时代了,大数据储存处理,以及更智能的呼叫系统,极大的优化了消费者在日常生活中会遇到的各种问题,给人们的生活和出行带来了很大的便利。>>阅读全文

呼叫中心呼叫弹屏的豪华版,是指:为客服人员提供最舒适的体验,帮助客户高质量快速解决问题,提高客户的满意度及忠诚度。智齿呼叫中心的呼叫弹屏功能大多数功能都可以自定义,方便对接企业不同的业务需求。>>阅读全文

智齿人工在线客服将人工和机器人客服完美结合,更加专注于线上转化和服务效率的提升。随着机器学习相关技术的日益成熟,或许在不远的将来,人工智能终将取代传统客服人员。>>阅读全文

智齿呼叫中心基于企业的实际情况搭建低成本、高回报的一体化管理平台,帮助企业在短时间内及时把产品价值传递给目标客户,迅速抢占有效的目标市场,助力企业提升营销效率。>>阅读全文

智齿客服工单系统正是如此,“多重自定义字段+自由流转”满足企业个性化工单需求,让企业内部沟通协作更顺畅,从而在客户满意度提升、客服支持及时、团队协作高效、客服管理完善、用户数据同步等方面全面提升。>>阅读全文

智齿云呼叫中心将人工智能技术融入传统呼叫中心功能模块,聚焦云客服和云电销场景,可以极大地助力企业快速提升客户满意度及营销效率。也和人工在线客服、机器人客服、工单系统一并构成了智齿客服的智能全客服平台。>>阅读全文

智齿的智能客服机器人就是很好的符合这一趋势的智能产品,不但能在结构化和非结­构化内容库中找到问题答案,而且已经做到可以主动通过机器学习来理解用户个性化的需求,并且随之采取灵活的的应对举措。>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1