呼叫中心呼叫弹屏的豪华版,是指:为客服人员提供最舒适的体验,帮助客户高质量快速解决问题,提高客户的满意度及忠诚度。智齿呼叫中心的呼叫弹屏功能大多数功能都可以自定义,方便对接企业不同的业务需求。>>阅读全文

智齿人工在线客服将人工和机器人客服完美结合,更加专注于线上转化和服务效率的提升。随着机器学习相关技术的日益成熟,或许在不远的将来,人工智能终将取代传统客服人员。>>阅读全文

智齿呼叫中心基于企业的实际情况搭建低成本、高回报的一体化管理平台,帮助企业在短时间内及时把产品价值传递给目标客户,迅速抢占有效的目标市场,助力企业提升营销效率。>>阅读全文

智齿客服工单系统正是如此,“多重自定义字段+自由流转”满足企业个性化工单需求,让企业内部沟通协作更顺畅,从而在客户满意度提升、客服支持及时、团队协作高效、客服管理完善、用户数据同步等方面全面提升。>>阅读全文

智齿云呼叫中心将人工智能技术融入传统呼叫中心功能模块,聚焦云客服和云电销场景,可以极大地助力企业快速提升客户满意度及营销效率。也和人工在线客服、机器人客服、工单系统一并构成了智齿客服的智能全客服平台。>>阅读全文

智齿的智能客服机器人就是很好的符合这一趋势的智能产品,不但能在结构化和非结­构化内容库中找到问题答案,而且已经做到可以主动通过机器学习来理解用户个性化的需求,并且随之采取灵活的的应对举措。>>阅读全文

智齿率先推出智能机器人客服,轻松解决电商企业巨大的客户咨询量问题。智能机器人客服24小时无间断服务,让企业不轻易流失一个客户;>>阅读全文

云呼叫中心是一个整合企业与客户之间的沟通渠道,不仅仅是为提升客户体验而设计,对于企业管理层来说,新一代的云呼叫中心事实上已经成为有效的精细化管理工具。>>阅读全文

2017-04-12 云呼叫中心

呼叫中心已经成为企业与用户之间的桥梁,一个运作良好的呼叫中心能够给客户带来完善出色的服务,刺激客户与企业进行商业合作,得到最佳的客户体验和最优的投资回报率。>>阅读全文

现在不少呼叫中心,不管是自建、外包、托管那种形式,其核心是准确的估算成本,很多失败的案例,问题往往出现在因成本核算发生错误。那么准确的成本核算都包括哪些关键因素呢?>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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