如何及时服务海量玩家? 如何促进免费玩家的付费转化? 客服远程办公,如何精细化运营管理? 智齿科技,特此推出战疫期【游戏行业解决方案】 与游戏行业伙伴共抗疫情,保障玩家满意度,提升付费转化。>>阅读全文

受春节假期、突发疫情等因素影响,电商行业业务出现井喷现象,海量业务致使电商服务再出现新挑战。企业面临几大难题: 智齿客服特此推出疫情期《电商行业解决方案》 与电商行业伙伴共抗疫情,保障用...>>阅读全文

随着春节假期结束,各大城市迎来了外地工作者的回户高峰,在疫情还未得到有效控制的情况下,联合“社区力量”,对小区居民做好健康回访、回户量排查工作,成为了有效控制疫情蔓延的重要手段。>>阅读全文

疫情面前,信息的快速公开传递很重要 因此,很多政府单位、公益组织、医疗机构可能都有这样一些需求: 1 面向广大用户群众的防疫信息提醒、通知 2 针对特定人群的健康调研、回访 3 ...>>阅读全文

停课不停学,学习不延期!智齿科技战役行动,推出教育行业产品特惠,推出免费坐席、增购优惠、话费补贴等多项支援政策,帮助教育行业共同战「疫」。限量50家合作客户,期待为您服务!>>阅读全文

一般的IVR主要起分流作用,帮助企业在呼叫入口处进行分流。进阶一些的IVR,能实现某些简单业务的查询,但仍需要用户按键配合。从用户体验的角度,我们认为这可能都不算是理想方案....>>阅读全文

智齿【质检申诉】功能的上线,帮助企业实现了质检的精细化管理“最后一公里”闭环,不仅将质检申诉业务在线上完成了重塑,降低了线下沟通成本、提升了质检申诉效率,更为主要的是它使得质检申诉过程更透明...>>阅读全文

智齿的智能外呼机器人产品上线以来,已签约上百家客户。在大量的场景搭建、话术打磨过程中,我们发现,除了金融领域外,在电商、教育、医疗、物流、生活服务等行业中,外呼机器人的应用场景也很...>>阅读全文

智齿在呼叫中心中加入智能预测式外呼能力,通过精细化算法的方式,将能够接通的用户电话直接对接给当前空闲的销售人员,销售人员只需带上耳机,便能与用户进行沟通。一方面,使电销接听率得到了有....>>阅读全文

事实上,没有寒冬,增长也是企业必须要走的路。 未来,智齿将沿着服务创新增长这条路的积极探索,结合行业发展趋势和需求特性,为企业客户研发符合当下、匹配未来的服务增长工... >>阅读全文

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