上一章呼叫中心系统公司为大家讲解了有关于“为保证服务质量,您的通话可能被录音”不再是空话的相关文章,不知道大家有没有对呼叫中心系统的功能有所了解呢?今天呼叫中心系统公司在和大家讲一讲>>阅读全文

2018-11-07 资料

智齿科技将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、 人工在线客服、工单系统、智齿360、智能外呼机器人在内的智能全客服平台、以及智能外呼平台。>>阅读全文

2018-11-06 云客服

智齿云客服在平台接入能力上几乎包括了电话语音、社会化媒体微信、微博、在线客服等全部渠道。在接入后可以给客户提供自助化、智能化、人工化三个层次的服务,快速高效解决企业传统客服体系不足。 >>阅读全文

2018-11-06 云客服

智齿云客服是基于SaaS的企业客户服务平台,支持电话、短信、邮件、微信、微博、APP等多种方式提交诉求,客服人员可以通过一个平台,以工单的形式统一响应和处理客户诉求,提升客户满意度。 >>阅读全文

2018-11-06 云客服

相比于传统的线下客服平台,基于SAAS模式的云客服系统除了具有低成本、灵活布署、按需定制、与其他业务系统无缝融合、支持高并发业务量等优势外,还可以帮助企业围绕云客服进行上下游资源的整合。>>阅读全文

2018-11-06 云客服

智齿•云客服一方面将客户有机地黏着在云客服的平台之上,另一方面可帮助企业开展主动服务,有效进行交叉营销,为企业更多地创造收益。 >>阅读全文

云呼叫中心作为企业服务客户的行业应用经过二十年的发展,其服务方式已从最初的单纯提供热线人工服务发展到包括电话、短信、传真、即时通讯及社交媒体渠道在内的多媒体、全渠道的智能交互;>>阅读全文

2018-11-05 客户世界

其实对于消费者来说,他们本质上要求的就是一个快速响应的服务机制,通过互联网技术,不仅满足互联网电子商务行业企业售前售中售后不同阶段和不同规模企业需求,>>阅读全文

2018-11-05 云呼叫中心

就目前的竞争形势来看,腾讯、阿里等巨头以及二十多家创业公司已经涌入云客服这个狭小的细分市场,而且有几家已经创业公司宣称要成为中国的Zendesk,因此有业内人士认为,云客服这样一个垂直的>>阅读全文

“客户至上”的企业服务模式已经成为一个企业立足与成长的根本,客户的服务体验已经不仅局限于使用你的产品或服务,而是向系统化,智能化的方向延伸,因此企业要留住客户,除了保证自身产品>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1