2018-11-23 在线客服

智齿科技在线客服服务总结功能帮助企业自定义标记每个会话,不论是统计问题分类、问题解决程度,还是咨询线索是否有效,都能轻松的实现。>>阅读全文

2018-11-23 在线客服系统

在线客服系统能够整合企业网站、APP、微博、微信公众号、小程序、支付宝等不同渠道,帮助客服释放压力,实现快速响应和高效沟通。>>阅读全文

2018-11-22 客服系统

客服电话系统是最为传统且使用最广泛的客户服务系统,随着互联网的发展,在线聊天客服开始发挥越来越重要的作用,在线客服系统能够与客服电话系统平分秋色,成为客服工作中重要的一种客服渠道。>>阅读全文

2018-11-22 在线客服系统

客服电话系统是最为传统且使用最广泛的客户服务系统,随着互联网的发展,在线聊天客服开始发挥越来越重要的作用,在线客服系统能够与客服电话系统平分秋色,成为客服工作中重要的一种客服渠道。>>阅读全文

2018-11-22 工单系统

随着云客服平台的发展云工单系统越来越普及,也成为了大家选择时的热点。很多企业对于云客服平台的云工单管理系统和传统派工单管理系统有什么不同和差别了解的并不多,>>阅读全文

2018-11-22 呼叫中心

近年来云计算技术不断普及,市面上出现了不少SaaS型客服呼叫中心(云客服呼叫中心),许多企业不知道传统客服电话系统与SaaS型客服呼叫中心有什么区别。>>阅读全文

智能客服机器人已经在客服、营销等领域得到了广泛使用,但还有一个使用场景却被很多用户忽视——在企业内部管理上的应用。那么智能客服器人能够帮助企业的内部管理解决哪些问题,效果又是如何的呢?>>阅读全文

2018-11-21 工单系统

市面上主流的在线客服系统均支持工单功能,面向移动端的移动在线客服系统也能够提供移动工单这种模式,许多企业在问移动工单系统是什么?移动工单系统有哪些功能?与PC端的工单相比有哪些不同>>阅读全文

微信作为社交产品的排头兵,微信平台也成为了品牌文化和企业资讯的传播出口,是当今企业接触客户不可缺少的一种方式,因此许多企业都想用使用微信公众号客服来接待客户,但是很多企业都不了解微信如何接入公众号客服>>阅读全文

2018-11-21 在线客服

目前许多中小企业都不清楚免费在线客服软件有哪些,不了解它们各自的功能特点是什么,也无法辨别哪款免费在线客服软件比较好。今天就为您简要介绍一款能够提供免费在线客服系统的服务商智齿在线云客服平台。>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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