智齿科技的语音外呼机器人：“智能”+“数字”一体化发展

 面对营销难题，智齿科技决定从企业需求出发，自主研发的新一代语音外呼机器人，打造了一款能够有效解决企业在营销层面诸多痛点的智能外呼产品。

 为了实践AI时代持续引领人工智能前沿研究，持续打造超智能大脑的目的。研发出线索过滤、增粉、营销为一体的智能AI数字化员工。通过多年的技术沉淀，它基于人工智能技术提供“一个”智能化数字化员工，更智能、更拟人化。相对于人工坐席，智能语音外呼机器人可大大降低企业的人工成本，还可以保证稳定高效的服务质量和效率，促进企业降本增效，有效提升客户的信任度。

一、语音外呼机器人实现一体化发展

    1、海量线索/回访即时拨号

 语音外呼软件具备号码自动过滤的功能，能够以十几倍于人工外呼的速度，从企业各种渠道的信息流形式中逐一过滤出上千条线索。对于在通话中确定意向的客户，外呼机器人可以及时将客户信息发送给销售人员进行人工跟进，促进持续转化。对于正忙或未接电话的客户，智能语音机器人会再次统一呼出，做二次营销。

    2、AI自动加粉

 智能语音外呼机器人还可以对接SCRM中，解决添加微信等联系方式效率慢的问题。在与客户通话的过程中，如果语音机器人判断客户有兴趣，也会在宣传人工跟进的同时向客户确认其手机号是否与微信相同，收到肯定回复后会根据设置自动将客户微信添加到营销人员企业微信中。如果手机号与微信号不一致，外呼机器人会向客户询问可以添加的账号，还可以批量添加微信。整个过程不需要人工汇总数据，人工逐一操作，充分解放了人力。

    3、营销预告

 在活动通知、回访、满意度调查等场景下，智能外呼机器人也能帮助企业实现生产力的质的飞跃。一般人工坐席外呼每天大概可以完成100-200次的外呼量，而智齿语音外呼机器人每天可以实现1000+次有效呼叫，不受情绪影响，高质服务客户。