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智齿科技:电话呼叫软件如何防封?电话外呼的防封原理是什么?

智齿科技:电话呼叫软件如何防封?电话外呼的防封原理是什么?

 如今,如果说营销企业最难的事情是什么,那一定是外呼拨打电话。我们先不讨论客户有多么难沟通,公司获取到的客户资源有多么差,这一前提是在接听电话与客户交流后才感受的到。如何第一前提满足不了,销售打电话客户不接,何来下一步工作计划呢。


一、电话呼叫软件如何防封

 企业最难解决的就是电话卡被标记的难题,有问题就有解决的方法,智能化的发展,为企业营销提供了便利。现在,避免封号问题的最好方法是使用电话外呼系统。想必,很多人都有这个疑问,电话外呼系统是如何实现不被封号的呢?在这里对电话呼叫软件进行简单的解释,电话自动呼叫软件真的可以降低外呼的防封率。而且根据使用的线路不同,基本上可以降低被标记的风险。

二、电话外呼防封的原理

 电话自动呼叫软件是如何实现不被标记的呢?怎样实现防封难题,请看下面的解答:

    1、第一种类型:中间线路

 中间的号码线是最广泛使用的电话外呼防封线路,中间线路也是常说的隐私线路。不同的应用场景分为很多模式,比如AXBAXAXE等等模式。一般常用AXB的外呼模式,由A(坐席人员),客户相当于BAB拨打电话,先通过软件给X,然后XB,最后实现AB之间的通话交流,X由于不被显示,所以就称为中间/隐私号码。


    2、第二种,回拨模式。

 外呼拨打电话被封号是因为高频的外呼,想要不被察觉是在高频的外呼,显示接听电话就可以了,接听是不被封号的。回拨模式是通过中间号码双向回拨的过程,通过绕过呼叫者,销售人员和客户都处于应答状态。在呼叫过程中,呼叫请求由销售员发起,平台收到请求后,中间号码先呼叫员工,员工接听后由系统外呼客户,由此避免外呼状态,实现两者的通话。

 以上就是防封的基本原理,满足企业的需求,实现营销获客。

 


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