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智能电销机器人三大优势帮助企业提高运营效率
2018-12-10智齿科技 智能电销机器人

在很多的日常工作中,通过电话来推销产品是不可避免的一项重要工作,但是对于刚刚进入销售行业的人来说,对电话推销心里都有阴影,其原因是推销很容易受到客户打击,让人失去信心丧失工作热情。

在人工智能当道的时代发展过程中,许多产品都借着智能之名进行包装和重生,特别是在智能语音领域,各种智能电销机器人发展迅速,智能电销机器人,一款可以打电话的机器人,帮助电销行业智能给客户打电话,筛选意向客户并且可以保证质量和效率。


 当前人工智能技术蓬勃发展,AI学习技术也在逐步应用到技术体系中,很多企业也都在智能电销机器人加大了投资,在一定意义上能减少支出的人工成本、薪酬成本、培训成本及场地成本,还能统计出用户投诉、业务热点、紧急突发等问题,便于人工跟踪解决问题,提高运营效率。

智能电销机器人一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人,通过平台群呼潜在客户、模拟销售人员沟通进行信息筛选,集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销,解决了企业电话销售痛点。 

智能电销机器人主要有三大优势: 

1.与CRM系统完美结合 

智能电销机器人可以自定义工作流程、自动跟进记录客户行踪,通过自定义字段匹配企业的个性化销售需求,满足企业的销售流程。统筹全生命周期的客户管理模型,将客户进行精准分类,实现客户资产轻松盘活。  

2.多维度统计报表 

智能电销机器人提供多维度的图文详尽分析报表,包括电话报表、客户报表、质检报表、订单报表等,支持按照日、周、月查询检索,全面协助了解座席工作状态及呼叫中心运营情况。  

3.满足企业个性化工单需求 

智能电销机器人可以多个自定义字段满足企业个性化流程,客服问题处理流程标准化,各部门工作效率一目了然,准确获取用户反馈,参与工单协作及时与用户沟通,保证问题解决。  

智能电销机器人颠覆了电销新模式,可以实现和客户自然流畅的语音交流,当客户收到类似推销电话进行沟通交流时,根本难以分辨电话那头的是真人还是机器人,可以说智能电销机器人不仅是一款人工智能电话销售机器人,更是一款可以打电话的机器人。


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