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在线客服教您如何进行数据分析
2015-12-01智齿客服 在线客服系统

除了借助专业统计分析工具,关键词的分类整理,免费在线客服还可以通过自制的DIY数据表来分析。

通过网络宣传来打造高流量,自然少不了关键词的推波助澜。但是关键词的精准个挖掘如何做?除了选择、测试、分析、优化之外,免费在线客服还可以总结经验对其分类,并且自制数据分析表格。把精准关键词分成四类,然后收集每类的数据,自制表格进行分析,针对分析结果对关键词进行优化,提高转化率。

第一步 免费在线客服过滤无展现关键词

大多数网站在做网络宣传的时候,主要依靠搜索引擎提供的关键词分析,但是数据表格只能看到展现量,点击量,点击率,费用等数据,而排名,平均排名等在其他报表里面才可以看到,不能一起做比较。为了让影响关键词的数据更全面,免费在线客服自制分析表格,把这些数据放在一张运营表格里。

1.展现量较低的关键词就可以通过属性、分类分析影响原因,另外得分较低的可以直接删除。
2.对于质量得分高但无点击的关键词,就需要优化排名位置,利用更多流量进行不断的循环测试。
3.另外表格的参数需要每天更新,循环测试以3天为数据参考周期。

第二步 免费在线客服提高无点击关键词

关键词有了展现量,点击就显得尤为重要,这属于CTR的一部分,如何提高CTR,免费在线客服建议您关注点击量和展现量。

1.如果关键词展现量高,但是没有点击,一方面要看商品是否应季,另一方面就要围绕关键词做好产品图片,商品名称,提高点击率。
2.要提高点击率,还要查看商品的商品的价格、销量,这都是影响客户是否点击的重要因素。
3.这些数据的循环测试同样也以3天为数据参考周期,每天累积,每天分析。

第三步 免费在线客服提高关键词的点击

一、按转化率优化
如果某关键词只有点击,可以先看转化率是否可以提高。若转化率高或者在预期之上,就可以针对这个关键词给它加高排名。让它获取更多流量,之后再来测试。

如果某关键词在排第一的时候转化率是4%,第三名是6%,那么说明的在排第三名的时候,可以花更少的钱带来更多订单,对网站来说价值最大。

二、按跳失率优化
页面的跳失率决定了点击质量。我们可以在表格中将每一个需要优化的关键词列出来,因为这些关键词都是前面积累下来能为我们带来成交的词。

通过这些关键词的数据累积,免费在线客服可以分析出关键词排名第几时转化会比较好,就可以把它排在第几名,然后不断跟踪它是否在这个排名,以及是否能稳定的为网站带来高的转化率。

第四步 通过一系列的数据分析、测试和优化,网站累积下来一批成交关键词。

把这些关键词每天的排名数据收集起来,每天进行更新。把三天内的排名放在一起,就可以对比出这些关键词的实际排名变化,可以通过这些变化优化点击。

针对之前关键词的分析,网站就可以选择精准渠道进行宣传。例如某些关键词的转化率高,就可以在搜索方面加大力度;如果某些关键词在定向方面比较好,就可以在定向宣传上加大力度。对于网站宣发人员来说,若要提高点击转化率,促成成交,就需要不断的对关键词等进行循环测试和分析。


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