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电话呼叫系统软件(企业筛选意向客户好帮手)
2022-11-24智齿 电话呼叫系统

电销外呼系统能实现什么

电销外呼系统是专门给企业打电话的,它可以帮助你建立一个后台,方便客服人员对通话进行监控。

一、电话呼叫系统能实现什么

1.提高销售效率:通过系统自动拨号,员工无需拨号,电话接通后转为人工坐席,提高销售效率达80%200%

2.高频次呼叫不封号:外呼系统提供不封号的中继线路,不用办卡,每天稳定外呼几百几千不封号,40%的接通率,外显全国归属地号码。

3.高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。

4.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。

5.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨。

6.提高服务质量:随时随地享受服务,客户评价,一站式解决。

7.多渠道客源追踪:支持网页,公众号,小程序,微博,app等全渠道来源,并且可以根据您的要求设置相应的楼层等级权限。

8.智能沟通:在和顾客交流中使用文本、图片、语音等形式还原自己的真实面貌,大大提升了客户体验感。

9.自动弹出窗口:主动发送商品展示,引导顾客浏览商品规格、功能等信息。

10.crm管理:内嵌crm系统,更好的管理员工的工作效率和工作状态,有哪些功能?顾客资料管理,智能查询,聊天记录云同步,方便筛选和提醒。

电话呼叫系统是干什么用的

电话呼叫系统软件主要是用于企业进行外呼营销的,它可以帮助我们筛选客户,并且还能提升企业工作效率。

一、电话呼叫系统软件的功能

1、自动拨号:无需人员拨号,可设置时间段外呼,减少等待时间,有手动和自动两种方式可供选择。

2、录音管理:所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平;

3、工单制度:强大的订单模板,标准意向处理流程,当订单达到一定数量后,系统自动流转给下个客服,避免重复沟通,提高工作效率;

4、外显真实手机号码,接通率高,客户可回拨,方便未接电话的客户存储,方便客户回访现在市面上外呼系统很多,根据线路的不同就各有优势。

其次就是租用线路,这里推荐我们的,防封线路比较稳定,采用云端部署方案。

还搭载了crm客户管理系统,支持批量导入客户信息,随心设置分配坐席以及管理员账号等功能,完全满足企业对员工和客户资源的管控需求。

二、外呼系统的价格

1、保费问题:企业使用外呼系统,只收套餐费用,后期的维护也由您负责,具体也要看企业每个月的通话时长还款额等。

因此,建议尽量买基础版或者预充值版的电话卡,这样即使公司搬迁,也不用担心号码被封的问题。

2、其他功能:如果是按年缴费,中途不想使用可退休,仅提供半年或六个月的租赁费让企业购买使用,相对应的折扣还低。

最后,除了日常办公之外,我们还提供许多其他的功能,例如:群发短信,聊天辅助,电脑网页版,微信公众号多客服,im小站,ai机器人集成,语义分析等一些其他的功能。


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