智能电话机器人有效果吗

随着时代的发展，人工智能也在不停地发展和升级，它可以帮助企业筛选目标客户。

现在大家使用的都是智能电话机器人，那么智能电话机器人有没有效果？答案其实很明显了，我们把它理解为一个基于深度学习算法开发的模块，集语音识别、语义理解、知识图谱等多项智能交互技术，应用于企业服务营销过程中，可以更好地与用户进行沟通。

1.提高工作效率：智能外呼机器人每天可以拨打1200+个电话，比人工拨号拨号速度快上千倍，同时还具有自动回复功能，可以设置自动推送欢迎信息给客户，节省下来的时间让员工安心做其他工作。

2.精确分类：智能电话机器人通过群体画像准确跟踪意向客户，根据abcd归类后划入客户的重要组成部分，从而及时将意向客户进行分类并存储在系统里面

3.真人语音对接客户：传统的电话销售人员无法与客户进行长期的联系，但是借助智能外呼机器人可以完美替代复杂冗余的人力，以及复杂的专业场景，保证了销售业绩得到全面提升。

4.稳定性强：一般情况下，普通手动销售人员每天拨打200~300通电话是非常正常的量，但如果使用智能外呼机器人则可以避免这种负担，每天1000+次线路呼叫，可以保障稳定的工作状态，而且工作效率会更高

5.优秀的ai底层能力：智能外呼机器人拥有丰富的相关产品技术，包括但不限于语音识别(asr)、口语理解(slu)、对话管理(dm)、自然语言生成(nlg)、文本生成语音(tts)五种方式，因此可以满足不同企业的各种需求。

6.成本低：人工智能外呼机器人每年仅需几千左右的费用，而且还可以按月按季按年收费，公司只需要支付机器人的坐席租金就可以，价格较低。

智能语音电销机器人是干什么的

智能语音电销机器人是一款适用于产品业务或服务宣传需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台群呼潜在客户群体，代替传统低效率筛选客户工作，打造集人机交互、会话转接、数据分析于一身的智能营销服务系统。

那么，它主要具备哪些核心功能呢？

1.多轮对话：以真人录播或tts文字转换为语音，让沟通更加真实。

2.智能学习：拥有自己的知识库，遇到难题可随时查阅，方便解决。

3.海量并发：拨号前由机器人预览式自动判断客户意向程度，空闲坐席减少后再减少。

4.自动外呼：提高每日外呼任务完成量，同时系统无需人工拨号，全过程管理智能数据化

5.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨添加客户微信等

6.智能优化：支持挂机短信，员工不想错过重要客户

7.数据挖掘和统计：对相关领域感兴趣的客户及其属性进行详细分类，将其直观呈现出来，帮助企业快速了解客户情况，科学制定营销策略

8.智能学习：采用深度神经学算法构建模型，结合网络图像与大数据技术，学习和掌握先进的网站在线问答自动问答自动问答系统相应的知识库。

9.智能学习：利用语义分析,cnn,tdnnf,wcdma三种主流选择标签,根据客户所咨询热点问题积累出来的基础数据，提炼关键词,对各个领域(教育培训)的研究与宣传有很大的促进作用。