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电话外呼机器人的优势和特点

一、电话外呼机器人的优势有哪些

1、智能电话营销系统可以提高销售效率,增加成交几率。

2、智能电话营销系统支持批量导入号码,自动过滤空号,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。

将根据客户意愿强弱区分为无效和针对性的意向客户。

如果是刚表明身份的客户就要注册试听,在这个阶段再根据实际情况定制跟进计划非常简单粗暴。

3、自动外呼电话机器人不仅解决工作流程问题而且还具备人工无法比拟的聪明头脑。

它学习到了很多知识,在沟通中也能更快速地回答客户的疑问并给出专业的回复。

二、电话外呼机器人的特点

1、节省企业销售成本小型企业使用电话外呼语音机器人来代替传统的电话营销模式,可以直接与客户取得联系,然后根据配置的行业关键词匹配相应的话术脚本,就能完美地做到跟踪潜在客户的目标。

2、使用过程简单方便更安全企业通过使用电话外呼语音机器人每天可以保证1000+次的电话连续工作,即使在局限时间内没有电话拨出的情况下也可以高频率地外呼,不会被封号。

3、数据管理完整,让企业销售事半功倍同时把握市场竞争环境,捕捉每一位客户需求。

4、降低经营成本企业销售规模随着扩大,人力成本也越来越高,利润空间也越来越被压缩。

但电话外呼语音机器人却不存在这种问题,只要供应商设置好机器人的工作时间,机器人就可以7*24小时全年无休工作;此外,当他们任意选择某项服务或产品时,所花费的成本都会较少,可以最大化企业利益。

电话外呼语音机器人怎么样

电销是很多企业的一个重要营销方式,由于近几年来工信部对通讯加大力度打压,所以电话卡高频封号现象也时常发生。

而电销行业每天都在狂增的电销人员负面情绪中度过,导致员工不能正常进行工作,心态上带有恐惧感,影响工作进展。

那么这就让电话营销难题突出,想要找到一款稳定好用的智能电话外呼语音机器人系统,可以说是非常简单的事情了。

我们从产品功能和成本两个层面来分析:

1、产品功能当然是最基础的功能,如果你只需要做筛选,那么客户筛选的概率将会非常小;

2、成本(市场价格/坐席费)其实我们还要知道现在人工电销为什么那么贵!主要原因就是因为人工电销前期由于获取准确粉丝,精准客户筛选,初步挖掘潜在意向客户转化为付费客户。

电话外呼语音机器人拨打1000+通起效甚至5万+,可以说相当于一个普通电销人员的三倍,可以说在同类市场里已经名列前茅了。

我们的深耕nlp技术与应用,并将语音识别和语言处理等多项尖端技术集合一体,全面辅助金融保险行业开发更高效的电销机器人,提升金融保险行业整体的沟通能力及销售业绩水平。

产品功能我们的电话外呼语音机器人具备多轮对话能力,适配不同场景下的响应。

多轮会话流程和自由切换。

支持随时打断,独立学习。

多种答案预测式应变,拟人化发问,引导复杂会话。

真人声音与目标客户进行通信对话。

三、电话外呼机器人有什么优势

智能化时代的来临,传统企业已经不满足于现状与竞争,而是向数字化转型。

智能外呼语音机器人就是这样一款帮助中小企业实现营销获客、高效管理并且适用于所有销售场景的电话外呼语音机器人!主要优势如下:

1、自动拨号,过滤无效客户号码

2、打通企业crm系统,进行客户信息管理

3、工作报表统计

4、销售加成(财务、绩效等)

5、智能学习提升

6、客户分类及意向筛选

7、多轮对话

8、数据分析

9、真人语音对接客服专属定制回访

电话外呼机器人降低销售成本和运营成本

1、销售额成倍提升:我们的电销机器人将引入人工坐席,大幅度降低了企业的运营成本,极大程度地促进了销售量增长。

同时避免人力造成资源浪费,且全年无休止,更能突破千万销售目标。

企业再也不必担心人员流失问题,新聘员工也可以很快投出业务,有效避免人工培训的延误。

同时,根据行业情况,稳定的线路是最好的老师,切记不被当今社会潮流影响。

2、提高效率,降低成本:我们的电销机器人不需要像人一样休息,可以保持每天上班前30秒热身的准备工作;只需设置每天的任务内容为五项,第一至少包括五项,完成公司产品的推广和销售;只要在后台手动完成工作,机器人就可以开始运转。

3、提供决策依据:电销机器人利用tts技术将文本转化为结构化文本,然后存储到云端服务器,便于随时查阅。

4、真人录播:节省50%-80%的人力成本,还原真相。


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