随着互联网技术的不断发展，传统电话营销已经无法满足企业日益增长的数字化转型要求。在这个市场竞争越激烈的时代里，传统的电话销售模式存在诸多缺陷和痛点，如成本高、人工效率低、客户服务效率低等等，而目前最好地解决方案是开拓新途径，利用智能电销呼叫系统来提高效率。开拓新途径就是使用先进科学技术，使其软件系统更智能更稳定，从而大幅度降低人工运行成本，提高效果。

一、电销助手有什么功能？

1、全面深入挖掘客户画像，精准分类客户意向针对客户信息数据建立全面洞察，帮助企业快速形象管理，实现访客跟踪，提升营销转化率。

2、全天候自动拨打、接通后直接播放欢迎语或语音文件，减少客户流失并提高工作效率，节省人力和时间成本。

3、自动分析客户需求，根据不同情况采取相应策略，有助于企业制定个性化营销方案。

4、提供智能营销服务，提高顾客满意度，优化服务质量

5、自动生成报表，实时监控坐席状态，实时掌握电销情况

6、完善的crm管理功能与细致入微的服务体系

7、提供多维度的报告及详尽的监视图，及时了解工作状态与工作进程

8、实现销售转化率的全面提升，降低运营成本。

二、电销外呼系统的优势

1、自动记录分类和过滤客户号码，将客户自动推送到客服的微信上，携带完整版录音和文字版记录，随时可以查看。

2、提高外呼效率和外呼便捷性，真正实现人机切换自动记录。

3、避免封号问题，防止员工飞单走单带走客户资源，能有效保留客户资源。

4、实现客户资产的保护，平台会公司严格把关，保护客户的信息安全。

本文主要讲述了电销外呼助手的功能优势，想了解更多关于电销外呼的可以参考《电销呼叫中心系统有什么重要功能》