博客首页 其他 智能外呼机器人能给企业带来什么便利
智能外呼机器人能给企业带来什么便利
2022-08-12智齿科技 智能外呼机器人

随着时代的变迁,人工智能也已经出现在我们生活中。在人工智能技术日趋成熟的今天,许多传统的模式已经不能满足企业的需求,并且还存在很多的问题。为解决这些问题,企业纷纷引入ai外呼机器人,帮助企业降低劳动力成本,提高企业整体的效率。

一、智能外呼机器人优势体现在下面几点:

1.高效外呼,智能外呼机器人每天可以外呼1000+,可7*24小时无休工作;

2.支持打断在线沟通,专业应对各种外部咨询,快速响应;

3.通话记录:呼叫完毕后,您可以查看机器人与客户的通话录音,文字版记录全部都有。

4.自动分类,便于回访高意向客户;

5.智能学习,智能外呼机器人能够模拟真实声音对话,主动吸收知识库中的精华,遇到复杂问题就及时提交给客服人员进行处理。

二、智能外呼机器人的特色功能有哪些

1、自动外呼,无需培训员工,设置话术导入即可开始工作,简单方便;

2、自建数据库,海量号码资源随时调用,管理者可远程监控维护客户信息及报表数据;

3、自带crm,满足企业对私域流量运营需求(如新老客户介绍跟踪、客户激活跟进、销售转型与管理);

4、智能ivr导航,按键菜单来电,语音识别客户请求,再选择发送,按键操作便可完成客户咨询。
5、数据分析:可以对通话内容进行实时监控,包括通话录音、接听率、通话质量等,从而详细地掌握客户情况,进行市场营销。

本文主要讲述了智能外呼机器人的优势和功能,想了解更多关于智能外呼机器人的可以参考《 智能外呼机器人有什么重要功能?


15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1