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电话外呼系统软件能带来什么(电话营销外呼系统可以做什么)

电话外呼系统软件能带来什么(电话营销外呼系统可以做什么)

智齿科技电话营销外呼系统可以帮助企业实现一体化呼叫,是很多企业的电销外呼好助手,是很多企业的首选工具,那电话外呼系统软件能带来什么?电话营销外呼系统可以做什么?


一、电话外呼系统软件能带来什么

1、全覆盖的批量电销方式

针对老客户的自动营销(语音)宣传、标准化产品自动邀约:可以采用IVR式批量外呼。由电话外呼系统软件自动呼出并播放IVR录音,客户感兴趣可按键转人工,节省大量人工开支的同时,接入客户提供人工服务。

老客户的再次营销、电话回访、市场调查:预期接听率较高,并提供的一对一服务的场景,电销经理可以采用预览式点击批量外呼。

未知质量高低的全新客户线索:电销经理可以采用预测式自动批量外呼,适当加大呼出系数,优化坐席人员工作状态的同时提高呼出效率。

2、丰富细致的统计分析工具

电话外呼系统软件不仅提供每通外呼电话的详细明细、每一个产品的销售情况,而且:

1)考虑到每一分钱广告投入需要做价值分析,提供了媒体分析报表;

2)考虑到针对不同产品的营销策略制订的需要,提供了按产品分析的报表;

3)考虑到电销管理人员的业绩压力,亟需可视化过程管理工具,提供了目标设定及分析报表;


4)考虑到全国业务版图的规划及落实需要,提供了按地区的统计分析报表;

根据客户需要,我们还可以根据实际业务场景及个性化管理的需要进行报表定制。

3、稳定高效的动态呼出管理

根据电销管理人员设定的呼叫系数(试呼数量已空闲座席数量比),电话营销外呼系统会自动实时动态调整每次试呼客户的数量,以尽量保证每个坐席的工作时间有效利用,而且不降低客户体验。

4、深耕实际业务场景的细节优化

电话营销外呼系统从360度无死角的号码导入方式、到伴随每个项目的不同话术呈现、再到坐席目标管理工具的设置,电话外呼系统软件倾听每一位一线电销坐席及管理人员的心声,了解电销过程的每一个细节,力求外呼过程稳定高效、坐席工时利用率合理提升、客户资源有效利用、软件操作便捷易用。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981


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