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外呼营销系统的特色功能 外呼电话系统的基本功能
2022-04-15智齿科技 外呼电话系统 外呼营销系统

外呼营销系统的特色功能 外呼电话系统的基本功能

相较于传统的电销,现在的营销行业更具有竞争力,同时,在获客方面的成本也有所降低,这都得归功与外呼电话系统的使用,那外呼电话系统的基本功能包括哪些?外呼营销系统的特色功能是什么?


一、外呼营销系统的特色功能

1、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨。

2、高频次呼叫不封号:外呼电话系统提供不封号的中继线路,不用办卡,每天稳定外呼几百几千不封号,外显全国归属地号码。

3、多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。

4、提高销售效率:通过外呼电话系统的自动拨号功能,员工无需拨号,电话接通后转人工坐席。

5、高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。


二、外呼电话系统的基本功能

1统计功能:外呼电话系统不仅可以统计某段时间内运营商的话务量,还可以统计客户分类信息和状态信息,同时,还需要对企业的相关订单进行统计。

2CRM客户管理系统:可以对企业客户进行管理,不如客户基本信息、联系沟通记录、客户分类、客户状态、同时还要对客户号码进行适当隐藏,防止用户信息泄密。

3、订单系统:可能有些营销型企业需要对公司产品进行电话销售,那么就需要外呼电话系统具备订单管理,可以录入商品,下订单。

4、自动外呼号码或者点击拨号:提高话务员的工作效率,在一定时间可以外呼更多号码。

5、录音系统:对话务员与客户通话进行录音,便于管理员进行相关考核,优秀话务员的话语话术也可以筛选出来供大家学习。

智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案,即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终,帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981


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