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如何选择合适的智能外呼系统(外呼系统的选择)
2022-04-14智齿科技 外呼系统 智能外呼系统

如何选择合适的智能外呼系统(外呼系统的选择)

智能化营销的概念已经逐渐在电销行业内得到深化,所以越来越多的企业开始使用智能外呼系统了,那企业如何选择合适的智能外呼系统呢?具体还需要看以下几个方面,外呼系统的选择。


一、如何选择合适的智能外呼系统

1、付费模式

很多企业担心使用智能外呼系统会带来成本负担,可能绝大多数智能外呼系统都是采用包年的模式来收费。但如果选择月付模式的智能外呼系统,那压力自然要小了不少,而且月付模式可以带来更灵活的坐席调整,和业务开展调整,打多少电话付多少钱,为企业减压不少。

2、线路

目前智能外呼系统线路基本上就分为两大类,一类是使用虚拟运营商线路;另一类是三大运营商线路。最好选择三大运营商线路,不会轻易出现问题,可以保证外呼的质量。

3、拨号方式

有些行业的特殊性需要特定的拨号方式才能使用,所以选择智能外呼系统的前提是先了解该系统是否有自己企业行业能用的拨号方式。


4、其他功能

如果一款智能外呼系统拓展性足够好,可以关联其他系统使用,让外呼效果更佳,那就再好不过了,目前电销行业还要需要用到客户管理系统、AI语音机器人,智能外呼系统能够与这些系统联动使用,可以为电销提速不少。

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