什么是打电话机器人软件 电话营销外呼系统给企业带来的影响

以往的电销行业，给员工带去的是很多烦恼，例如kpi的压力、客户不接听电话的压力、工作情绪的影响等等，但是有了电话营销外呼系统后，员工以上的问题便可以迎刃而解了，那电话营销外呼系统给企业带来的影响有哪些？话营销外呼系统的应用范围是什么？什么是打电话机器人软件。

一、什么是打电话机器人软件

打电话机器人软件是一款适用于产品业务或服务需求的语音营销服务软件系统，打电话机器人软件采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，通过精准语音平台，外呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的打电话机器人软件。

二、电话营销外呼系统给企业带来的影响

1、可以降低企业的人工成本和时间成本

电话营销外呼系统完全可以模拟真人拨打电话，筛选有意向的客户，它完全可以代替电话销售前期的客户收集工作；电话营销外呼系统还有强大的信息采集力和记忆力来帮助销售人员更全面的记录意向客户的需求，方便销售人员后续的跟进。

2、解决企业销售岗流动大、离职率高的问题

电话营销外呼系统和传统电销不同的是：销售人员由于不用去筛选意向客户了，面对的都是意向客户。所以带来的成交率肯定会更高的，毕竟更多的时间都用来服务意向客户。这样的话员工相对的提成也高了，企业的销售额也变高了，员工归属感也提高了。

三、电话营销外呼系统的应用范围

电话营销外呼系统可以适用于：产品营销、客户宣传、客户关怀、售后服务等领域。

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