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选择微信公众号客服系统的标准(微信公众号多客服系统怎么选)

选择微信公众号客服系统的标准(微信公众号多客服系统怎么选)

相信在公众号运营方面稍微有些成绩的人对微信公众号客服系统很熟悉,毕竟公众号自带的客服系统功能不齐全,甚至无法做到消息通知,所以很多个人、企业都是选择使用第三方微信公众号客服系统。那选择微信公众号客服系统的标准有哪些?微信公众号多客服系统怎么选?


一、选择微信公众号客服系统的标准

现在市面上有太多微信公众号客服系统了,大家该如何做正确的选择呢?相信大家看了一下3个选择标准就会明白了。

标准一、微信公众号客服系统自身的市场定位

有的微信公众号客服系统是为超级大号提供服务的,而有的微信公众号客服系统则是为中小公众号设计的。为大号提供服务的系统通常功能多但价格也高。如果你的公众号就几千个粉丝,但是却买了一个为大号设计的系统,那可能大部分功能你都用不上。而且,大号和小号的运营场景是完全不一样的,你用起来可能会觉得又难又不好用。

标准二、是否允许免费试用

一定要选择可以免费试用的微信公众号客服系统,并且一定要认真去试用里面的每一个功能。只有自己用的上手,功能都满足自己的需求了,才对企业发展有利。


标准三、合适的价格

微信公众号多客服系统通常都是收费的(不要相信免费的,一般都是钓鱼网站、或者拿钱跑路的),但是微信公众号客服系统的定价却差别很多,有的一年几十元一个客服名额,有的一年几百上千元一个客服名额。所以,企业应该首先应该选择自己能够承受的价格,其次要判断价格是不是虚高,是因为广告投放力度大还是因为功能强大所以价格高,一定要慎重。

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