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微信多客服管理系统怎么接入 微信公众号机器人怎么样

微信多客服管理系统怎么接入 微信公众号机器人怎么样

现在使用企业微信公众号的企业越来越多,竞争越来越大,企业想要吸引更多粉丝,做好运营推广不是一件容易的事,所以,企业想要实现公众号营销,使用第三方微信多客服管理系统是十分重要的。

微信多客服管理系统接入微信公众号后,可实现访客公众号与客服系统的实时沟通,同时多个微信公众号可授权一个平台,在客服系统即可回复来自微信公众号的消息,提高企业服务效率,为企业积攒私域流量。


一、企业微信公众号接入微信多客服管理系统后的好处

1、浏览轨迹一手掌握,主动发起对话

粉丝在微信端发起的对话,客服系统工作台能够显示其来源,同时,也提供多样的个性化服务,比如:通过渠道二维码统计引流效果(如果企业有多个微信公众号增粉的渠道,又想要去统计各个渠道的引流效果,就可以配置不同的渠道二维码。)

企业根据自己的业务场景需求生成多个渠道二维码后,就可以对不同渠道的粉丝推送个性化消息、自动打标签,并统计各渠道转化效果,帮助企业吸引更多的粉丝关注并转化,关注后粉丝就会自动收到来自公众号的回复消息,定向营销效果更赞哦~

2、不漏掉任何一条来自公众号的消息

微信公众号接入客服系统之后,当粉丝在公众号进行咨询时,客服能够第一时间在工作台进行回复,自定义设置消息提示,不漏掉任何一条消息;同时,客服系统支持PC/移动同时登陆,这样,就算客服不方便在在PC端回复时,也可以在移动端随时随地接收与回复用户的消息。


3、识别粉丝来源,让企业获客更精准

通常情况下,企业的获客场景会有很多,很多有需求的潜在客户能够通过不同渠道关注公众号,企业可以通过来鼓的【识别粉丝来源】功能能精准地获取粉丝是通过那种渠道获得关注的,对获客渠道进行精细化运营,更高效的转化粉丝!

4、定期群发消息,活跃粉丝

企业可以通过微信公众号机器人定期给公众号粉丝群发不同类型的消息(延迟消息/群发消息),主动进行定时定向营销活动,持续活跃粉丝,降低粉丝的流失率。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981 


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