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scrm管理系统选哪家(scrm解决方案是什么)
2020-10-16智齿科技 scrm管理系统 scrm解决方案

scrm管理系统选哪家(scrm解决方案是什么)

企业若想玩转私域流量,使用scrm管理系统是少不了的,那哪家SCRM系统好?企业们又该如何利用SCRM系统实现精细化运营呢?

SCRM系统方面,小编为大家推荐智齿科技的SCRM系统,功能齐全,价格实惠,与很多企业都有长期合作。


一、智齿科技SCRM系统的解决方案步骤

1、裂变获客:从公域流量引进线索用户,搭建扩充企业私域流量池

1)、渠道活码引流:

公域线索引入,客户扫码将被分配给不同销售,解决客户分配问题;一个渠道对应一个活码,活码带来的客户自动打上渠道标签。

2)、批量添加好友:

线索导入,批量通过用户的好友申请验证,一键通过,无需单个点击通过,减少人工/时间成本。

3)、社群裂变:

通过标签建群和自动建群能力的组合使用,可轻松实现私域社群客户高速增长

4)、营销裂变:

多种玩法,助力企业指数级获客,通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务、抽奖、好友裂变等多种线上活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源。

2、私域留存:快速沉淀私域流量池,有效触达用户,帮助企业留住用户

1)、社群管理:

内置群互动、群提醒、群积分、群管理等完善的群运营能力,以自动化运营能力实现群高效管理。

2)、客户运营:

欢迎语、定向群发、快捷回复等丰富的运营功能,可实现针对不同客户、不同场景的个性化运营。


3)、数据分析:

聊天时长、聊天占比、群活跃数据、入退群人数等多维度会话数据可视化分析复盘,优化运营效率。

4)、智能回复:

提前设置高频关键词多模板回复话术,客户触发关键词,可自动回复,释放客户接待压力,优化人效。

3、营销转化:智能标签精细化运营,用户积分体系,提高客户活跃度

1)、会员裂变体系:

成员通过红包、拼团、秒杀、抽奖、集图游戏等多种玩法,促进会员的活跃。

2)、客户标签管理:

企业可根据业务场景以手动、自动双重方式对客户打标签,充分满足客户运营需要。

4、客户管理:智能化管理客户,高效触达用户,客户行为跟踪、快速促进成单

1)、客户画像:scrm解决方案实时展现客户基础信息、客户路径跟踪,设置智能标签,快速了解客户意向,引导客户转化。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981


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