博客首页 其他 scrm系统的功能(私域流量和公域流量的区别)
scrm系统的功能(私域流量和公域流量的区别)
2020-10-21智齿科技 scrm系统 私域流量运营

scrm系统的功能(私域流量和公域流量的区别)

随着新型科技产品的问世,让线上运营客户变的更加方便,但随之竞争力也更大,所以企业如何运营好流量便成了重中之重。


一、私域流量运营与公域流量运营之间的区别

1、公域流量指的是互联网所有平台的流量,像抖音、快手、知乎、微博等。这些平台的用户都可以称之为公域流量,用户越多的平台,流量越多。

2、而平台中关注你的粉丝就属于私域流量,例如某博主的粉丝为10w,那么这10w的用户就属于博主的私域流量,像微信公众号、博客网站等,都属于私域流量。

私域流量从本质上来说,就是属于商家自己的客户或者是有消费意向的客户。因此,管理私域流量是维护客户的一种方式,它可以帮助企业提供精细化服务,提升客户转化率、成交率。

二、私域流量运营工具有哪些

1私域流量运营的工具有很多,最受欢迎的就是为公众所熟知的企业微信。企业微信可以对员工、客户进行高效管理,提高工作效率、降低运营成本。

三、企业微信公众号scrm系统的功能


1、企业微信的用户可以借助企业微信官方服务商-拓流SCRM来扩展企业微信的使用功能。

拓流SCRM的无限拉群功能没有群上限的限制,管理员在后台上传群活码,客户无需添加企业成员即可进群,群聊人数达上限自动新建群聊,群活码永久有效。

2、拓流SCRM还有特定的群裂变功能,在拓流后台通过建立群裂变任务,企业可以邀请新老客户参与活动,客户进群并邀请好友进群后即完成任务,是一个通过以老带新的方式,提升客户量增长的工具。

3、拓流SCRM系统还有客户流失提醒、渠道活码、抽奖活动等功能。

4、企业微信成员可以提前编辑好要发送的内容,使用群发工具一键发送给所有客户或客户群,帮助成员简化工作流程,提升效率。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981

 


15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1