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这些问题可由企微管家解决(企微管家好用吗)

这些问题可由企微管家解决(企微管家好用吗)

很多人在使用企业微信时时常有各种问题出现,今天我们来看看企业们都遇到了什么问题,智齿科技的企微私域运营工具又是如何化解的。


 

一、企微管家能够帮助企业解决哪些问题?

1、老带新的裂变活动怎么做,有没有快速上手的方式?

企微管家内置多种任务裂变工具模板,以最常见的任务宝为例,机构可在后台自定义活动名称、话术、奖励、目标人数、任务规则等,配置完成后即可生成裂变海报的任务链接,由运营人员群发给种子用户。种子用户通过活动生成的专属海报,邀请好友达成任务,即可获得礼品,以此实现客户由1N的快速增长。

2、引流获客的活动中,如何知道每个运营人员的工作进度,并作出评价?

在企微管家的数据统计后台里,机构可实时查看员工联系客户数据和社群数据变化及活跃情况,例如每周查看这七日内每个员工的群聊总数、新增群聊数,这些可以作为员工kpi考核参考,帮助机构更好地做好客户运营。

3、添加的用户太多,挨个备注太费精力,有没有更好的解决办法?

将用户添加为好友后,系统会根据用户来源,自动为该用户打上标签,完善其个人信息,帮助机构丰富用户画像,从而在后续有针对性地采用不同的转化策略。

4、我需要做一些发红包刺激用户的活动,企业微信支持发红包的功能吗?

企微管家通过打通微信的发红包能力解决了这个问题。现在运营人员可以像在微信一样,对外单聊和群聊都可以发放红包,来刺激客户转发、参与活动。


5、不能24小时在线,怎样在第一时间通过用户的好友申请?

在企微管家新推出的渠道活码功能中,用户通过扫渠道活码,无需验证便可通过申请,加客服为好友。此外,为避免扫码人数过多而超出单个客服承载,机构可以提前在后台设置好多个客服人员进行分流,当用户扫码时会随机加其中一个客服人员。

6、新用户进群,怎样在第一时间表示欢迎,介绍最新的课程优惠活动?

企微管家可以向新加入的用户自动发送欢迎语,欢迎语可由机构自定义。支持的类型包括文本+图片、网页、小程序等,从而引导用户进行自我介绍、参与活动等。

7、已经发布出去的二维码不能更换,200人的群满员后用户进不来怎么办?

企微管家的二维码采用的是群活码,当用户扫码加群时,机构可设置一定的满员数量后自动换群,如200人满员,则一个群加满200人后会自动切换下一个,群数量没有上限。群活码无需更换,且不会过期,以免群满员或群码失效导致用户流失。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981

 


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