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会话超4.5亿,智齿科技技术强悍获得1亿美金融资
2022-02-18智齿科技 电话外呼软件

会话超4.5亿,智齿科技技术强悍获得1亿美金融资

 智齿科技是一家一体化客户联络解决方案供应商,专注于呼叫中心、客服系统、智能机器人等产品的研发,深耕行业数10年。荣获多项专利技术,且100%为发明专利。正因为我们具有强大的科研能力,保持行业先例,才能获得D轮1亿美金的融资。


一、智齿科技研发能力强

 从交互量来看,每年平均发生4.5亿次会话的智齿平台上,相当于为中国三分之一人口的用户提供接待,并发用户数为90万。

 从通话量来看,每年建立约1.5亿通电话,相当于全国人口总数的十分之一,海量用户与智齿科技的电话外呼软件进行过联系,每年服务器前台和后置的请求量达到6000亿次以上,每秒用户发送文字、语音至服务器的吞吐量达到1.5G,相当于每秒有与高清电影相当级别的请求和服务访问。

 这些庞大数字背后,是智齿对大数据、人工智能、IM、NLP、ASR等智能技术的不断探索,是智能接待、人机合作、知识共享能力的持续开拓,继续场景沉淀。




二、智齿科技行业覆盖广泛

 智齿科技覆盖21种行业,主要服务于教育、金融、医美等,并建立深厚合作关系,续费率达80%。疫情对线上企业影响很大,客户接触领域就是一个典型的例子,由于很多线下服务无法开展,疫情中更多的客户更倾向于线上服务模式,线上发展的需求也更多。

 智齿科技致力于科技的研发,创造更有价值的解决方案,充分发挥技术应用的产业价值,帮助企业解决客户难题,走出竞争。

 此次融资,智齿正式进入一个新台阶,未来智齿科技将落实一体化客户联络发展战略,其发展规划将在三方向发力:加大科研力度和技术创新,深度挖掘行业场景需求,提供更清晰更具竞争力的解决方案,扩宽渠道,发展营销和交付生态,更好接触和服务顾客。


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